Kuhni-Expert.Moscow — экспертиза кухни и кухонного гарнитура
Экспертиза кухни: качество, дефекты, сборка, монтаж, соответствие проекту+7 965 751 2580
Кухня · гарнитур · фасады · столешница · монтаж

Экспертиза кухни и кухонного гарнитура

Товароведческое исследование кухонной мебели: дефекты, качество изготовления, сборки и монтажа, соответствие договору, эскизу, проекту, спецификации, материалам и заявленным характеристикам.

Проверить кухню+7 965 751 2580
кухня на заказдефекты фасадовстолешницафурнитурамонтаж
Что делать

Кухня с дефектами: порядок действий

При споре по кухне важно доказать не просто недовольство, а конкретные недостатки: что именно выполнено некачественно, какие элементы не соответствуют договору, почему это является дефектом и сколько стоит устранение.

Сохранить документы по заказу.
Договор, спецификацию, эскиз, замерный лист, проект, чеки, акты, переписку и фотографии согласованных материалов.
Сфотографировать кухню до исправлений.
Общий вид, фасады, зазоры, кромки, столешницу, фурнитуру, ящики, крепления, цоколь, плинтус и места примыканий.
Не устранять дефекты до осмотра.
Не менять петли, не регулировать фасады, не переклеивать кромку и не демонтировать элементы без фиксации.
Сравнить кухню с договором и проектом.
Проверить размеры, материалы, цвет, фактуру, комплектность, расположение модулей, фурнитуру и согласованные элементы.
Провести экспертный осмотр.
Эксперт фиксирует дефекты, проверяет качество изготовления, сборки и монтажа, формирует выводы и рекомендации.
Получить заключение специалиста.
Заключение можно использовать для переговоров, претензии, судебной экспертизы или проверки выводов другой стороны.
Услуги

Направления экспертизы кухни

Эксперт

Что может сделать эксперт по кухне

  • Зафиксировать дефекты:
    сколы, трещины, вздутия, отслоения, царапины, перекосы, зазоры, дефекты кромки, фасадов, столешницы и корпуса.
  • Проверить качество монтажа:
    уровень, геометрию, крепления, навеску, регулировку фасадов, работу ящиков, петель, доводчиков и направляющих.
  • Сравнить с документами:
    договор, эскиз, проект, спецификация, замерный лист, согласованные материалы, цвет, фактура и комплектность.
  • Подготовить выводы:
    наличие недостатков, вероятные причины, возможность устранения, ориентировочная стоимость исправления и вопросы для судебной экспертизы.
Цель экспертизы: описать кухню как объект исследования: какие элементы имеют дефекты, как они проявляются, соответствуют ли условиям заказа и можно ли их устранить.
Вопросы

Примеры вопросов эксперту

  • О качестве:
    Имеются ли в кухонном гарнитуре дефекты изготовления, сборки, монтажа или эксплуатации?
  • О соответствии:
    Соответствует ли фактически установленная кухня договору, эскизу, проекту, спецификации и согласованным материалам?
  • О причинах:
    Какова вероятная причина выявленных недостатков: производственный дефект, нарушение монтажа, неправильная эксплуатация или иные факторы?
  • Об устранении:
    Возможно ли устранить выявленные недостатки, какие работы требуются и какова ориентировочная стоимость их устранения?
Важно: вопросы формулируются под конкретную кухню и документы. Для категорических выводов нужны осмотр, фотофиксация и материалы заказа.
Стоимость

Ориентиры по стоимости

Экспертиза кухни и кухонного гарнитураот 25 000 ₽
Экспертиза кухни на заказот 30 000 ₽
Дефекты кухонного гарнитураот 25 000 ₽
Экспертиза фасадов кухниот 25 000 ₽
Экспертиза столешницы кухниот 25 000 ₽
Все цены
Статьи

Подробные материалы

Заявка

Направьте фото кухни, договор, эскиз и описание дефектов

Можно прислать фотографии, видео, договор, спецификацию, эскиз, замерный лист, переписку с изготовителем, акт приёмки или уже готовое заключение для рецензии.

  • дефекты фасадов, корпуса, столешницы и фурнитуры;
  • ошибки сборки и монтажа;
  • несоответствие договору, эскизу, проекту;
  • качество кухни на заказ;
  • заключение специалиста или рецензия.

До осмотра желательно не устранять дефекты, не менять фурнитуру и сохранить документы по заказу кухни.

ПозвонитьEmailЗаявка