Экспертиза кухни и кухонного гарнитура
Товароведческое исследование кухонной мебели: качество изготовления, сборки, монтажа, комплектности и соответствия договору, эскизу, проекту и спецификации.
от 25 000 ₽
Экспертиза кухонной мебелиМатериал / изготовление / монтаж
Договор. Проект.
Кухня в деталях.
От проекта к фактическому состоянию
Товароведческое исследование кухонной мебели: дефекты, качество изготовления, сборки и монтажа, соответствие договору, эскизу, проекту, спецификации, материалам и заявленным характеристикам.
Фасады · столешница · фурнитура · монтажПеред началом работы
Сравниваем с тем, что было согласовано.
Сохраните договор, эскиз, проект, спецификацию, акты и фотографии. Укажите спорные элементы и изменения, согласованные при изготовлении кухни.
Подобрать вопросы эксперту ↗Что делать
Кухня с дефектами: порядок действий
При споре по кухне важно доказать не просто недовольство, а конкретные недостатки: что именно выполнено некачественно, какие элементы не соответствуют договору, почему это является дефектом и сколько стоит устранение.
Сохранить документы по заказу.
Договор, спецификацию, эскиз, замерный лист, проект, чеки, акты, переписку и фотографии согласованных материалов.
Договор, спецификацию, эскиз, замерный лист, проект, чеки, акты, переписку и фотографии согласованных материалов.
Сфотографировать кухню до исправлений.
Общий вид, фасады, зазоры, кромки, столешницу, фурнитуру, ящики, крепления, цоколь, плинтус и места примыканий.
Общий вид, фасады, зазоры, кромки, столешницу, фурнитуру, ящики, крепления, цоколь, плинтус и места примыканий.
Не устранять дефекты до осмотра.
Не менять петли, не регулировать фасады, не переклеивать кромку и не демонтировать элементы без фиксации.
Не менять петли, не регулировать фасады, не переклеивать кромку и не демонтировать элементы без фиксации.
Сравнить кухню с договором и проектом.
Проверить размеры, материалы, цвет, фактуру, комплектность, расположение модулей, фурнитуру и согласованные элементы.
Проверить размеры, материалы, цвет, фактуру, комплектность, расположение модулей, фурнитуру и согласованные элементы.
Провести экспертный осмотр.
Эксперт фиксирует дефекты, проверяет качество изготовления, сборки и монтажа, формирует выводы и рекомендации.
Эксперт фиксирует дефекты, проверяет качество изготовления, сборки и монтажа, формирует выводы и рекомендации.
Получить заключение специалиста.
Заключение можно использовать для переговоров, претензии, судебной экспертизы или проверки выводов другой стороны.
Заключение можно использовать для переговоров, претензии, судебной экспертизы или проверки выводов другой стороны.
Услуги
Направления экспертизы кухни
Экспертиза кухни на заказ
Проверка индивидуально изготовленного кухонного гарнитура: размеры, материалы, фасады, корпус, столешница, фурнитура, сборка и монтаж.
от 30 000 ₽
Дефекты кухонного гарнитура
Фиксация сколов, трещин, вздутий, перекосов, зазоров, дефектов кромки, фасадов, столешницы, корпуса, полок, ящиков и креплений.
от 25 000 ₽
Экспертиза фасадов кухни
Исследование дефектов фасадов: цвет, фактура, плёнка, эмаль, МДФ, ЛДСП, кромка, царапины, сколы, отслоения, вздутия и геометрия.
от 25 000 ₽
Экспертиза столешницы кухни
Проверка столешницы: сколы, трещины, вздутие, стыки, примыкания, кромки, вырезы под мойку/варочную панель и следы неправильного монтажа.
от 25 000 ₽
Экспертиза фурнитуры кухни
Проверка петель, направляющих, доводчиков, подъёмных механизмов, крепежа, ручек, ящиков, открывания и закрывания фасадов.
от 20 000 ₽
Экспертиза сборки и монтажа кухни
Проверка установки шкафов, навески, регулировки, крепления, зазоров, уровня, примыканий, плинтуса, цоколя и ошибок сборщика.
от 30 000 ₽
Несоответствие кухни договору, эскизу или спецификации
Сравнение установленной кухни с договором, приложениями, замерным листом, дизайн-проектом, эскизом, спецификацией и согласованными материалами.
от 30 000 ₽
Заключение специалиста по кухне
Подготовка заключения специалиста по качеству кухни, дефектам, причинам их возникновения, стоимости устранения и вопросам для судебной экспертизы.
от 35 000 ₽
Рецензия на экспертизу кухни
Проверка заключения эксперта или оценщика: полнота осмотра, дефекты, расчёт, причинная связь, методика, выводы и ошибки.
от 25 000 ₽
Эксперт
Что может сделать эксперт по кухне
- Зафиксировать дефекты:
сколы, трещины, вздутия, отслоения, царапины, перекосы, зазоры, дефекты кромки, фасадов, столешницы и корпуса. - Проверить качество монтажа:
уровень, геометрию, крепления, навеску, регулировку фасадов, работу ящиков, петель, доводчиков и направляющих. - Сравнить с документами:
договор, эскиз, проект, спецификация, замерный лист, согласованные материалы, цвет, фактура и комплектность. - Подготовить выводы:
наличие недостатков, вероятные причины, возможность устранения, ориентировочная стоимость исправления и вопросы для судебной экспертизы.
Цель экспертизы: описать кухню как объект исследования: какие элементы имеют дефекты, как они проявляются, соответствуют ли условиям заказа и можно ли их устранить.
Вопросы
Примеры вопросов эксперту
- О качестве:
Имеются ли в кухонном гарнитуре дефекты изготовления, сборки, монтажа или эксплуатации? - О соответствии:
Соответствует ли фактически установленная кухня договору, эскизу, проекту, спецификации и согласованным материалам? - О причинах:
Какова вероятная причина выявленных недостатков: производственный дефект, нарушение монтажа, неправильная эксплуатация или иные факторы? - Об устранении:
Возможно ли устранить выявленные недостатки, какие работы требуются и какова ориентировочная стоимость их устранения?
Важно: вопросы формулируются под конкретную кухню и документы. Для категорических выводов нужны осмотр, фотофиксация и материалы заказа.
Стоимость
Ориентиры по стоимости
| Экспертиза кухни и кухонного гарнитура | от 25 000 ₽ |
| Экспертиза кухни на заказ | от 30 000 ₽ |
| Дефекты кухонного гарнитура | от 25 000 ₽ |
| Экспертиза фасадов кухни | от 25 000 ₽ |
| Экспертиза столешницы кухни | от 25 000 ₽ |
Статьи
Подробные материалы
Что делать, если кухня с дефектами
Пошагово: как принять кухню, что фотографировать, когда вызывать эксперта и какие документы сохранить.
Что проверяет эксперт по кухне
Фасады, корпус, столешницу, фурнитуру, монтаж, размеры, комплектность и соответствие договору.
Типовые дефекты кухонного гарнитура
Сколы, вздутие, перекосы, зазоры, плохая работа ящиков, дефекты кромки, фасадов и столешницы.
Заявка
Направьте фото кухни, договор, эскиз и описание дефектов
Можно прислать фотографии, видео, договор, спецификацию, эскиз, замерный лист, переписку с изготовителем, акт приёмки или уже готовое заключение для рецензии.
- дефекты фасадов, корпуса, столешницы и фурнитуры;
- ошибки сборки и монтажа;
- несоответствие договору, эскизу, проекту;
- качество кухни на заказ;
- заключение специалиста или рецензия.